記事内で紹介する商品を購入することで、当サイトに売り上げの一部が還元されることがあります。
ビデオレンタル屋の国内最大手といえば「TSUTAYA(ツタヤ)」。
宅配DVDレンタル「TSUTAYA DISCAS」に続き、
動画配信サービス「TSUTAYA TV」で見放題プランも開始。
2015年9月のリニューアルで、見放題数も大幅アップ。
レンタルポイントにアダルト見放題と、
コスパは全然悪く無かったんですが、システムがグチャグチャで評判もイマイチ、
結局、2022年6月14日にTSUTAYA TVのサービス終了が決定となりました。
今後、TSUTAYAの動画配信サービスは、
アダルト専門TSUTAYA R18の「月額見放題フル」のみとなります。
→TSUTAYA R18 月額見放題フル(アダルト動画配信プラン)レビュー。月額見放題ライトとの違い。
「TSUTAYAプレミアム」の動画配信サービスはU-NEXTに移行へ。
ゲオTVと同じく、TSUTAYA TVもVODから撤退という流れ。
以下、過去の情報となりますので、参考までに。
TSUTAYA TVの特徴と評価
レンタル店舗では、国内最大級ですが、
動画配信サービスの中では、ちょっとパッとしません。
スペックは悪くは無いのですけど・・・ね。
TSUTAYA TVのスペック
TSUTAYA TV | |
---|---|
月額料金 | 1,026円 |
無料期間 | 30日間 |
見放題作品数 | 約10,000本 |
有料レンタル | 有り |
ポイント付与 | 1,100円分 |
ダウンロード | × ※見放題は対象外 |
同時視聴 | × |
最高画質 | HD(720p) ※HDはTVのみ |
サラウンドシステム | 5.1ch |
雑誌見放題 | × |
アダルト見放題 | 約8,000本 |
英語字幕(英語学習) | × |
ピクチャ イン ピクチャ | × |
オープニングスキップ | × |
倍速 | 0.5倍、0.8倍、1.5倍、2倍 |
秒飛ばし | 30秒送り、10秒戻し |
運営会社 | カルチュア・エンタテインメント株式会社 |
TSUTAYA TVは、アプリ性能が低いってのも有りますが、
なにより、サービスが非常に分かりづらいのです。
→TSUTAYAプレミアムとTSUTAYA TV、DISCAS、movieの違い。動画見放題が分かりにくい問題。
あくまでレンタル屋なので、
動画制作もしておらず、独自コンテンツも弱い。
国内ドラマも、民放系VODが囲い込み、
日テレはHulu、フジテレビはFOD、
TBS&テレビ東京のParavi、テレ朝はTELASAで見放題した方が良い。
→【2024年最新】動画配信サービス15社を比較。各社VOD見放題の特徴と違い。
ただ、TSUTAYA TVは、月額1,026円という料金で、
毎月1,100円分のレンタルポイントが貰えるので、
新作レンタルを見る目的だけなら、悪くないサービス。
→新作レンタルでオススメの動画配信サービス。映画レンタル料金、画質、対応端末の違い。
あとは、アダルトですね。
新作レンタル + アダルト狙いならコスパ高い。
下手なアダルト専門サービスよりも格安ですから。
→アダルト動画の見放題サービス徹底比較。おすすめAVサブスクVODまとめ。
TSUTAYA TV 動画見放題のメリット
毎月1,100ポイント付与
TSUTAYA TVの「動画見放題プラン」は、
月額1,026円で、約10,000本が見放題だけでなく、
レンタル用のポイント1,100円分も付与されます。
![2021-02-12_08h31_40 2021-02-12_08h31_40](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-12_08h31_40_thumb.jpg)
1ポイント=1円として使えるので、
月額料金よりも貰えるポイントの方が多いってこと。
![20210215125501 20210215125501](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215125501_thumb.jpg)
新作レンタルの相場は、1本550円なので、
月額料金だけで毎月2本の新作映画も視聴できる・・・
他社見放題サービスよりも、付与ポイントは圧倒的に多いのです。
→新作レンタルでオススメの動画配信サービス。映画レンタル料金、画質、対応端末の違い。
![2021-02-17_08h30_33 2021-02-17_08h30_33](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-17_08h30_33_thumb.jpg)
以前は、ポイント利用できない作品が多かったのですが、
現在は、ほとんどの作品でポイント利用可能になってます。
対象作品は「動画ポイント利用可」の文字が有り、
ポイント利用対象外なのもディズニー映画くらいです。
![2021-02-17_08h21_19 2021-02-17_08h21_19](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-17_08h21_19_thumb.jpg)
アダルト約8,000本も見放題
TSUTAYA TVには、アダルト専用の「TSUTAYA R18」も運営しており、
TSUTAYA TVの「動画見放題」プランには、
アダルト作品の見放題も含まれています。
アダルトの見放題作品数も豊富で、
2021年10月時点で8,339本と、もの凄い増えてます。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/07/2021-10-21_09h10_29.jpg)
TSUTAYA R18には、アダルト専門の見放題プランもあるのですが、
比較すれば「動画見放題」プランのコスパの高さも分かるかと。
アダルト見放題としても格安なのさ。
→TSUTAYA TV「アダルト動画見放題」レビュー。アダルト専門プラン(R18、Sexy TSUTAYA)との違い。
TSUTAYA TV アダルトプラン
TSUTAYA TV 動画見放題 | TSUTAYA R18 月額見放題ライト | TSUTAYA R18 月額見放題フル | |
---|---|---|---|
月額料金 | 1,026円 | 1,100円 | 2,619円 |
見放題作品数 | 約8,300本 | 選択ジャンル50本 | 約63,000本 |
ポイント付与 | 1,100円分 | × | × |
一般見放題作品 | 約10,000本 | × | × |
また、最近では、アダルトVR作品も大幅に追加されており、
2021年7月時点で、アダルトVRも約600本も見放題となっています。
![2021-02-17_07h40_31 2021-02-17_07h40_31](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-17_07h40_31_thumb.jpg)
他社アダルト専門サービスでも、アダルトVRまで見れるサービスは少ないし、
アダルトVRの見放題サービスと比べて、VR作品数も劣らないのです。
→アダルトVR動画(VRAV)の見放題サービス比較。おすすめエロVRサブスクサービスまとめ。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2018/07/DSC08779_thumb.jpg)
作品レビューの信憑性が高い
TSUTAYAって日本の超老舗のサービス、
TSUTAYA TVだけでなく、TSUTAYAユーザー自体が非常に多く、
作品のカスタマーレビュー数も凄い豊富なのです。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/2018-07-21_09h07_14.png)
テレビアプリやFire TVアプリでは、
映画批評サイトFilmarks(フィルマークス)のレビューまで表示される。
星の数だけでなく、コメントまで閲覧できる。コレ便利。
![20210216171841 20210216171841](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210216171841_thumb.jpg)
作品毎のレビュー数が多いほど、評価の信憑性も増すわけで、
評価を参考に選べば、時間を無駄にすることも避けられる。
作品は、評価順、人気順に並び替えもできますからね。
![20210215130515 20210215130515](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215130515_thumb.jpg)
他社サービスでは、AIによるオススメ作品の提案ばかりで、
イマイチ的を得ないことも多いわけで、
自分で作品を選びたい私にも、他の人間レビューは嬉しい。
ポイントでレンタルする際にも、無駄にポイント消費しないで済むのです。
TSUTAYA TV 動画見放題のデメリット
対応端末が少ない
TSUTAYA TVは、他社サービスに比べると対応端末が少ないです。
対応しているのはテレビ・レコーダー、パソコン、スマホ、
Amazon Fire TV、Chromecastのみ。
Apple TVには未対応で、ゲーム機にも一切対応していません。
![20210215164618 20210215164618](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215164618_thumb-1.jpg)
Apple TVにはTSUTAYA TVアプリも無く、
iPhone(iOS)からのAirPlayミラーリングでも再生不可です。
![20210215132405 20210215132405](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215132405_thumb.jpg)
※iPhone&iPadから、Chromecastへのキャストは可能です。
![20210215132307 20210215132307](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215132307_thumb.jpg)
キャストできる端末なら出力できるので、
Android TVやGoogle Nest Hubへもキャストできます。
![20210217090141 20210217090141](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210217090141_thumb.jpg)
2015年12月、ゲーム機「PlayStation Vita TV」アプリも終了し、
2019年5月、Amazonの「Fireタブレット」アプリも終了してます。
まぁ、Amazon Fireタブレットって難あり端末。
他社動画サービスでの対応アプリも少ないですけど。
→Amazon Fire HDレビュー。iPad、Androidタブレットと比較したデメリット。
![20210216172148 20210216172148](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210216172148_thumb.jpg)
あと、Fire TV、Fire TV Stcikで使えるのにFire TV Cubeでは使えません。
Fire TV Cubeでは、TSUTAYA TVアプリが出てこないのです。
![2021-02-15_14h05_44 2021-02-15_14h05_44](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-15_14h05_44_thumb.jpg)
Fire TV Cubeって、Fire TVシリーズの最上位端末。
OSもほぼ一緒だと思うのですが・・・使えないサービスが有るの。
Fire TV Cube買うなら、Fire TV Stickの上位も出る買った方が良いよ。
→Amazon Fire TV Cubeのメリット・デメリット。Fire TV Stick 4K Maxとの違い。
![2021-10-14 14.27.37 2021-10-14 14.27.37](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/10/2021-10-14-14.27.37_thumb.jpg)
なんか画質が悪い
TSUTAYA TVは、フルHDや4K HDRには未対応であり、
720pのHD画質までの対応となっています。
→動画配信サービスの画質と解像度。SD、フルHD、4K、8K、HDR、Dolby Visonの意味と違い。
サラウンドシステムも5.1chに対応してますが、
最新のDolbyAtmosには対応していません。
→動画の音質とサラウンドシステム。5.1ch、7.1ch、Dolby Digital Plus、Dolby Atmos、IMAX Enhancedの意味と違い。
しかもHD画質で視聴できるのは、対応テレビで視聴した場合のみ。
スマホ視聴、タブレット端末での視聴は全てSD画質となります。
![IMG_8398 IMG_8398](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/IMG_8398_thumb.jpg)
スマートフォンアプリでは、HDを購入しても、SDでの再生になります。HD再生はテレビやPCをご利用ください。
PCではHD再生って書いてあるけど・・・
アダルト見放題は、PCでSD画質しか選べません。
![KS002387 KS002387](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/KS002387_thumb.jpg)
実際、同じ作品でもテレビアプリで見るのが一番綺麗でした。
TSUTAYA TVアプリも、テレビアプリ&Fire TVアプリが使いやすいのです。
![20210215133344 20210215133344](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215133344_thumb.jpg)
・・・でだ、
テレビでHD作品を再生しても、なんか画像が粗いんですよね。
ちゃんと「HD」って表示されてるのですけど。
![20210215133742 20210215133742](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215133742_thumb.jpg)
SD画質よりも汚いんじゃないのって時も有ったり、
なんか画質も安定しないのです。
ウチは、スーパー高速回線なんで、回線速度の問題では無いハズ。
![20210215130421 20210215130421](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215130421_thumb.jpg)
そもそも、HD画質に対応していない作品も多いので・・・
SD画質(480p)だと、大画面テレビで見るに堪えないのです。
![20210215131450 20210215131450](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215131450_thumb.jpg)
スマホサイズで見るなら、SD画質で問題ないのですけど、
iPadくらいになると、やっぱり差は分かりますからね。
スマホの「高画質」は、いわゆるSD画質のハズ。
![IMG_8400 IMG_8400](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/IMG_8400_thumb.jpg)
PCでも「高画質」ってなってるけど、解像度は謎。
・・・で、TSUTYA TVで怖いのが、ホントにHD画質なのか判断できないところ。
ヘルプページを確認したところ、
見放題はSD画質の配信になるという記述も有りました。
見放題作品は、音声も5.1ch未対応だと。アダルト作品の話なのか?謎。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-26_19h31_23_thumb.jpg)
※見放題作品はSD画質での配信となります。また、音声につきましても5.1chではございません。
もぅ、こうなると各自で判断してとか言いようがない。
とりあえず、画質は他社より汚いです。2021年も変わらず安定しません。
ダウンロード、同時視聴不可能
TSUTAYA TVでは、見放題作品は動画ダウンロードに未対応です。
レンタル作品や購入作品の単品動画のみオフライン再生が可能となってます。
※動画「見放題」対象作品はダウンロードには対応していません。ダウンロード販売を行っている「単品動画作品」のみ可能です。
ポイントを使ってレンタルした場合は、動画ダウンロードは可能です。
「レンタル中・購入済みリスト」からダウンロードできます。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2018/07/IMG_7263_thumb.jpg)
また、TSUTAYA TVでは、複数の端末で同時視聴も未対応です。
同時再生すると、2台目で「E10047エラー」が出ました。
![20210215132544 20210215132544](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215132544_thumb.jpg)
しかも、登録端末にも最大5台までの制限が有り、
キャスト端末も1台としてカウントされます。
Chromecastもカウントされるし、
Android TVにキャストした場合も、別途カウントされるのです。
![20210215132517 20210215132517](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215132517_thumb.jpg)
同じ端末でも、連続再生しているとエラー出たり、
ちょっと同時視聴の判定も厳しい気がしました。
ちなみに、倍速再生には対応しており、
再生速度0.5倍、0.8倍、1.5倍、2倍だけでなく、
![KS002390 KS002390](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/KS002390_thumb.jpg)
10秒戻り、30秒送りも可能。
![20210215132255 20210215132255](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215132255_thumb.jpg)
PC、スマホ、テレビ、Fire TV・・・と、全て対応してました。
![20210215131145 20210215131145](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215131145_thumb.jpg)
アダルト再生に難あり
アダルト再生に難が有るのは、どこのサービスも一緒ですが、
TSUTAYA TVの場合は、スマホブラウザ選択→スマホアプリ再生となり、
両方のアプリでログインが必要となります。
![20210217085710 20210217085710](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210217085710_thumb.jpg)
スマホの検索ブラウザ(Chrome等)より、
WEBサイトの「TSUTAYA R18」へアクセスしてログイン。
そのまま検索ブラウザ上で再生できないので、面倒なのです。
![IMG_8415 IMG_8415](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2016/07/IMG_8415_thumb.jpg)
Android TVでも、アダルト再生はできず。
TSUTAYA R18のWEBサイトへ誘導されます。
![TSUTAYA TVアダルト視聴不可能](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1125-1_thumb.jpg)
アダルトは、スマホブラウザ、PCブラウザ、TVアプリ、Fire TVと対応しているけど、
快適にアダルト視聴するとなると・・・Fire TVくらいになるのです。
![20210215135850 20210215135850](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/20210215135850_thumb.jpg)
Googleストアアプリ(Android、Android TV)と、
App Store(iOS、iPadOS、tvOS)には、アダルト制限が有るからね。
→Amazon Fire TV Stick、Chromecast with Google TV、Apple TVの比較と違い。ストリーミングデバイスの選び方。
また、TSUTAYA TVは、アダルトVRの再生にも難が有ります。
とにかく専用アプリが使いづらいく、スマホアプリで再生するVRです。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2018/07/DSC08782_thumb.jpg)
対応端末もスマホのみなので、VR専用端末に比べると質も劣りまくり。
簡易ゴーグルで、画面を拡大して見るアレです。
→スマホ用VRゴーグルをおすすめしない理由。激安VRゴーグルの違いとデメリット。
![IMG_2865 IMG_2865](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2017/05/IMG_2865_thumb.jpg)
VR専門のサービスのシステムには敵わないわけで、
VRは対応端末で選ぶべきなのです。
→アダルトVR動画(VRAV)の見放題サービス比較。おすすめエロVRサブスクサービスまとめ。
ちゃんとVR体験したいならOculus Quest 2も必須。
値段は下がり、性能は上がるという、凄い端末になってます。
→アダルトVRおすすめVRゴーグル。Meta Quest 3、Quest 2、PICO 4、PSVR2を徹底比較。FANZA VRに必要なもの。
![](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2020/12/IMG_6816_thumb.jpg)
解約方法が分かりづらい
TSUTAYA TVのデメリットというよりも、
TSUTAYAサービス全体の話なのですが、
サービスがごちゃごちゃになっており、WEBサイトが非常に複雑です。
契約しているプランが分かりづらいので、解約するのにも苦労する。
WEBサイトの欠陥を理解していないと、
解約できないままサイト内で迷子、たらい回しにされます。
まず、ログインの謎から。
TSUTAYA TVで「動画見放題」を契約しても、
管理するのは「DISCAS ID」となります。
DISCAS IDは登録時のメールアドレスです。
![2021-02-17_08h29_57 2021-02-17_08h29_57](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-17_08h29_57_thumb.jpg)
Yahoo! JAPAN IDとの連携もしていますけど、
私はYahoo! JAPAN IDでのログインも失敗します。謎
解約する場合は、マイメニューの「登録情報の確認」より、
上部に有る「配信」タブをクリック。
※宅配=TSUTAYA DISCAS、配信=TSUTAYA TVという意味で使われてます
![2021-02-15_15h44_51 2021-02-15_15h44_51](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-15_15h44_51_thumb-1.jpg)
現在加入中の配信プラン【変更】の「変更」部分をクリック。
![2021-02-15_15h43_48 2021-02-15_15h43_48](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-15_15h43_48_thumb-1.jpg)
左側が宅配レンタル、右側が動画配信サービスとなっているので、
左側は「利用しない」を選択し、右側はチェックを外す。
利用料金の合計が0円になっているのを確認して、
ページ下に有る「お申し込み内容を確認する」で手続きに進めます。
![2021-02-17_15h40_10 2021-02-17_15h40_10](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-17_15h40_10_thumb.jpg)
ちなみに、登録情報の確認ページの下にある「サービス停止申請」からは、
「動画見放題」の解約はできません。謎
![2021-02-15_15h44_10 2021-02-15_15h44_10](https://osusumehulu.com/wp-content/uploads/2021/02/2021-02-15_15h44_10_thumb.jpg)
TSUTAYA TVには、30日間の無料トライアルも有るのですが、
TSUTAYA DISCASの「定額レンタル8」もセットでお試しとなっているので、
何もしなければ「動画見放題+定額レンタル8」の月額2,619円で請求が上がります。
両方とも必要って人は、ほとんど居ないと思いますので・・・
無料トライアル終了までに、どちらかの解約を忘れないように。
敢えてTSUTAYAで使うとすれば、
動画配信のTSUTAYA TVではなく「TSUTAYA DISCAS」かなと。
宅配レンタルって、動画配信サービスには無い利点もありますから。
→動画配信サービスのメリット・デメリット。VODと宅配レンタルとの違い。
TSUTAYA TV 動画見放題まとめ
TSUTAYA TVの動画見放題プランは、
月額1,026円で動画見放題+1,100円分の視聴ポイント。
アダルト見放題も8,000本以上と超豊富だから。
アダルトメインのサービスとしても有り。
→TSUTAYA TV「アダルト動画見放題」レビュー。アダルト専門プラン(R18、Sexy TSUTAYA)との違い。
新作映画2本見るだけで、もぅ元は取れたようなものだし、
アダルト専門サービスと比較しても、こんなにコスパが高いサービスも無いのです。
→アダルト動画の見放題サービスを比較。成人男性にオススメのVODランキング。
ただ、通常の見放題サービスとして考えると、TSUTAYA TVは厳しいですね。
一般動画の見放題数が多いってわけで無く、
独占配信やオリジナル作品も弱いわけで、
画質、対応端末、アプリ性能・・・全体的に劣ります。
国内ドラマ、バラエティ番組は、民放VODが囲い込んでいるし、
高品質なオリジナル作品は、外資系VODに敵いません。
→【2024年最新】動画配信サービス15社を比較。各社VOD見放題の特徴と違い。
DVDレンタルでは、TSUTAYAが最大手だけど、
動画配信レンタルは、U-NEXTが最大手。
「TSUTAYA movie」も、U-NEXT提供の見放題サービスですから。
国内VODシェアは、U-NEXTが圧倒的です。
→U-NEXTの評判レビュー。使い続けて気づいたメリット・デメリット
そしてTSUTAYA最大の難点は、サービスが分かりづらいこと。
TSUTAYA DISCAS、TSUTAYA TV、TSUTAYAプレミアム・・・
レンタル押したい為に、ユーザーを置いてけぼり。
サービスの違いを理解できる人も少ないハズです。
→TSUTAYAプレミアムとTSUTAYA TV、DISCAS、movieの違い。動画見放題が分かりにくい問題。
30日間の無料トライアルも、
宅配レンタルと動画見放題のセットは辞めた方が良い。
セットで得するのは無料トライアル期間中だけ、
どちらかだけで良いなら、どちらかを試すべき。
TSUTAYAで試すなら「TSUTAYA DISCAS」の方をおすすめします。
古い記事にコメントしますが、失礼します。
TSUTAYA DISCASの定額レンタル16,24はそれぞれ2枚1セットの封筒×2,×3となります。
たとえば、連続ドラマを見る場合、
定額レンタル16では最初に4枚(2セット)発送されます。
そのうち、見終わった1セット分を返却すると、次の1セットが送られて来てと、
返却期間も考慮すれば次の話を隙間なく見続けることができます。
発送単位の変更は以前は定額レンタル8枚でもオプションサービスで存在しましたが、
旧作、新作CD借り放題が始まってしばらくするとなくなりました。
そんな枚数を毎日見つづける体力、気力が続くかは別ですが。
宅配レンタルの詳しい情報、ありがとうございます!
>>そんな枚数を毎日見つづける体力、気力が続くかは別ですが。
ですよね。最初だけ頑張っていた時期が私にも有りました。
アレ、返却も地味に面倒なんですよね。
返送用封筒も神経使うし、ポストとか近くに無いし。
・大御所アーティストのCDでないものがある
・大昔の特撮ドラマものもない (映画はあり)
・人気商品でも5、6枚しか在庫ないのでひと月経っても借りられない。
・不良品が送られてきた→単品チケットを代わりによこすが人気ない商品しか使えないという代物。
さらにその不良品と同じタイトルを再注文したら、あろうことか同じ不良品が送られてきたというお粗末さ。
・使用環境によっては操作できない場合もある。
・システムが複雑怪奇。熟知してないと足元を救われる=ムダな契約を強制
・自動で契約更新されるというのも隙あらば契約させようとする姿勢 の表れだ
・期間についての設定があいまい(迄必着等)に加えて、営業時間内に手続きしろということなのでたとえば1ケ月間の契約でも3週間くらいと見ておいたほうが無難。
>>人気商品でも5、6枚しか在庫ないのでひと月経っても借りられない
人気作品が借りられないのが宅配レンタルですね。
見たい時に見れないと面白さも半減する。
>>不良品が送られてきた→同じ不良品が送られてきた
再生できない、映像飛びってのは、実店舗レンタル時代から良くあった事。
借りれば借りるほど遭遇するので、私は遠い昔に諦めました。
文句言うのは労力いるし、クレーマーと思われるのも嫌。
まぁ、こっちが気を遣うのはオカシイとは思いますけど。
>>システムが複雑怪奇
大手ゆえに動きが遅いというのは仕方ない気はしますけども、
ホント色々よくわからないです。
運営している側も、迷路になっているんじゃないかと。
新しい時代の流れに沿った対応を・・・お願いしたいですね。
オンラインビデオを契約していますが、最悪です。
10秒ともたず、止まりまくりです。どうなっているんですか?
サーバー弱いんですかね・・・
WEBサイトがアレなので・・・
「WEBサイトがぐちゃぐちゃで、サービスもぐちゃぐちゃ。」
これはマジでよく言ってくれたって感じです。
ほんとにWEBサイトがぐちゃぐちゃでわけがわかりません。
何度も何度もログインさせられるし、ログインしてるのに(契約してるのに)TUTAYAプレミアムとかのLPに移動させられるし本当にわけがわからない。
よくこんなぐちゃぐちゃな状態で金払ってもらえると思ったな。TUTAYAの上層部の人は恥を知って欲しい。